Компания «Монте» - официальный представитель Zippo в России, предлагает полный спектр услуг по гарантийному обслуживанию зажигалок Zippo. Чтобы бесплатно отремонтировать вашу зажигалку, отправьте её удобным для вас способом:
- курьерской службой или почтой России по адресу: 127015, г. Москва, ул. Вятская, д. 27, корп. 5 (для ООО «Монте»);
- лично по адресу: г. Москва, ул. Вятская, д. 27, корп. 5, 4 этаж (секретариат компании, пн-пт с 9:30 до 18:00), телефон +74957877147.
Убедитесь, что зажигалка содержит информацию о неисправности, контактные данные владельца и обратный адрес.
Обратите внимание, что восстановление внешнего вида зажигалки не покрывается пожизненной гарантией Zippo. Согласно политике Zippo, при замене вставного блока старый блок будет утилизирован. Пожалуйста, укажите ваши контактные данные, обратный адрес и Ф. И. О. в посылке.
Если у вас возникли проблемы с газовым или электронным вставным блоком, обратите внимание, что на них распространяется официальная гарантия сроком на 2 года. Для обращения по гарантии отправьте вставной блок одним из следующих способов:
- курьерской службой или почтой России по адресу: 127015, г. Москва, ул. Вятская, д. 27, корп. 5 (для ООО «Монте»);
- лично по адресу: г. Москва, ул. Вятская, д. 27, корп. 5, 4 этаж (секретариат компании, пн-пт с 9:30 до 18:00), телефон +74957877147.
Убедитесь, что вставной блок содержит документ, подтверждающий дату покупки (чек, товарную накладную), ваши контактные данные и адрес для обратной отправки. Обслуживание и ремонт не производятся на месте в день обращения и занимают в среднем от 5 до 10 дней.
